許多人到健身房運動後,總會習慣洗完澡才會離開,全台最多據點的World Gym健身房,在疫情之前,前往運動時均會提供一條毛巾使用。但在今年因應疫情暫停營業,之後重啟時,就考量防疫就不提供毛巾,而World Gym在今天(11月2日)在官網發出公告,表示因為經營嚴峻,因此宣布之後不再提供毛巾,即日起至12月1日前,可提出會籍異動或會員終止,引發網友討論。
體育署「競技及休閒運動場館業因應COVD-19防疫管理指引」根本就沒有提到毛巾,消費者抱怨,業者只是想趁機節省洗毛巾的成本。消費者向體育局申訴,但得到的結果是「契約沒有寫要給毛巾」,所以無法約束業者。李建昌表示,World Gym的臉書小編過去曾用「有提供毛巾」當宣傳賣點,呼籲消保官好好重視這個問題,也要求業者將這項服務還給會員。
為了一條毛巾,World Gym也在網路上被炎上,許多消費者認為一家大公司不該向會員「巾巾」計較,要求爭取原本的權益。World Gym一不作二不休,今天乾脆直接宣布,從此不再恢復提供毛巾的服務。
World Gym聲明全文如下:
親愛的會員你好,感謝大家長期以來,對世界健身俱樂部的支持。由於經營環境嚴峻,我們在此公告,將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整,造成您的困擾,深感抱歉。
會員可於公告日起三十天內,即11月2日至12月1日期間,向本公司提出會籍異動或會員終止,且無需支付終止費用,相關事宜請洽諮詢專員或撥打客服專線。再次感謝您的支持與體諒。另World Gym Elite 尊爵系列 / FITZONE會所及原本無提供毛巾服務的會所,不在本次調整範圍。
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