網家執行長暨總經理蔡凱文(中)。(鉅亨網記者王莞甯攝)

網家(8044)今天舉行雙11記者會,今年以「你就是我的V1111P」為活動主軸,超過500萬種商品天天1折起狂降破億元。網家執行長暨總經理蔡凱文表示,今年雙11期間活動期間業績目標希望可以比去年雙11期間成長1.5倍,主要動能來自於雙11消費動能原本強勁,民眾連生活用品都會採買,今年又有五倍券推動,加上網家本來擅長的3C家電或是生活日用品,各方面應該會表現不錯。

網家雙11暖慶活動自10/25正式開跑以來,吸引消費者上網瘋搶各種好康優惠,業績及平台流量超越去年同期,也為今年的雙11購物節開出第一波紅盤。PChome 24h購物觀察發現,零接觸趨勢改變大眾消費模式,今年用戶數超過1,300萬,相當於全台每2人就有1人使用PChome購物,而站上多元的付款方式促使數位支付佔比高達9成、行動支付翻倍成長。進一步分析客群,26歲以下的Z世代用戶增加3成,購物時注重參與式體驗及即時滿足感;55歲以上的橘世代用戶則以日常採購主力的女性族群為主,整體新用戶數提升4成,顯然網購已成全民消費主流。

由於網家轉投資物流戰略夥伴 Pickupp 第四季將服務擴展至雙北地區,有助大幅提升 PChome 今年雙 11 出貨效率,蔡凱文說,接下來將藉與 Pickupp 的合作,發展地區小倉,亦即媒合式的即時物流,預計最快明年推出,目前僅止於構想階段。

網家統計,今年用戶數已超過 1300 萬人,其中,26 歲以下的 Z 世代用戶增加 30%,而 55 歲以上的橘世代用戶則以日常採購主力的女性族群為主,整體新用戶數提升 40%,顯示網購已成全民消費的新趨勢。

PChome今年雙11檔期以沉浸式娛樂電商內容、虛實整合為主軸,並將於11日晚上8時30分舉辦雙11線上演唱會,炒熱買氣。

另外,Yahoo奇摩購物提前祭出搶先購活動,帶動買氣升溫,首日業績較平日成長1.3倍。Yahoo奇摩購物觀察,雙11搶先購活動成長動能最強勁的3大品類為運動、家電與3C周邊。

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